Cihaz kataloğu
Telefon, tablet ve akıllı saat modellerini marka, seri, seçenek ve güncel stok kaydıyla inceleyin.
Kataloğu aç →
DR TEKNOLOJİ
Ana sayfaya dön
Hakkımızda
Cihaz seçimi, teklif, takas, teknik servis ve destek süreçlerini tek merkezde buluşturan DR Teknoloji’yi tanıyın.
Kars'tan teknoloji çözümleri
Cihaz yolculuğunun her adımında tek merkez.
DR Teknoloji; telefon seçimi, güncel stok bilgisi, cihaz değerlendirme, takas, teknik servis ve destek taleplerini anlaşılır ve takip edilebilir bir süreçte bir araya getirir.
NE YAPIYORUZ?
İhtiyaca göre şekillenen dört temel hizmet.
Ürün seçimiyle başlayan süreci satış sonrasında da destek, tamir ve kayıtlı talep yönetimiyle sürdürüyoruz.
Teklif ve takas
Cihaz bilgilerinizi iletin; değerlendirme talebiniz doğrudan yönetim panelimize kaydedilsin.
Takas başlat →Cihaz tamiri
Arıza ve cihaz bilgilerinizi güvenli formdan paylaşın; teknik servis sürecini kayıtlı yürütün.
Tamir talebi →Takip edilebilir destek
Her form başvurusu bir takip numarasıyla saklanır; durum ve yetkili notları aynı kayıtta yönetilir.
Destek talebi →ÇALIŞMA YAKLAŞIMIMIZ
Kısa, anlaşılır ve kayıtlı süreç.
İhtiyacı dinliyoruz
Model, bütçe, cihaz durumu veya arıza bilgisine göre doğru işlem türünü birlikte belirliyoruz.
Kaydı oluşturuyoruz
Teklif, takas ve servis başvurularını yönetim panelinde izlenebilir bir kayıt altında topluyoruz.
Sonucu iletiyoruz
İnceleme sonrasında tercih ettiğiniz iletişim kanalından bilgi ve sonraki adımlar paylaşılır.